Family Mobile: The calls are routed to some other country . I...
Un Family Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~poor fellow de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~poor fellow
GetHuman:~poor fellow - pouvez-vous dire à nos autres Family Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~poor fellow:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Family Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Family Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~poor fellow une liste de problèmes Family Mobile courants)
~poor fellow:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~poor fellow sur le Family Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Family Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~poor fellow:The calls are routed to some other country . Its not India , may be philipines i guess. They are rude and incapable. they do not do customer service at all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Family Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Family Mobile?
~poor fellow:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~poor fellow:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Family Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~poor fellow:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Family Mobile clients?
~poor fellow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Family Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~poor fellow tirés de son Family Mobile problème de service client survenu le novembre 18, 2017.