Family Mobile: Lady was super nice and explained everything so...
Un Family Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Indyjlf1 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Indyjlf1
GetHuman:~Indyjlf1 - pouvez-vous dire à nos autres Family Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Indyjlf1:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Family Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Family Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Indyjlf1 une liste de problèmes Family Mobile courants)
~Indyjlf1:"Billing issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Indyjlf1 sur le Family Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Family Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Indyjlf1:Lady was super nice and explained everything so I could understand. She spent about ** minutes answering all my questions and helping me set my phone up! Very happy!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Family Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Family Mobile?
~Indyjlf1:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Indyjlf1:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Family Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Indyjlf1:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Family Mobile clients?
~Indyjlf1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Family Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Indyjlf1 tirés de son Family Mobile problème de service client survenu le novembre 11, 2017.