Facebook: poor, can't get thru ANYWHERE! Please Unfreeze...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Thomas Atkielski de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Thomas Atkielski
GetHuman:~Thomas Atkielski - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Thomas Atkielski:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Thomas Atkielski une liste de problèmes Facebook courants)
~Thomas Atkielski:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Thomas Atkielski sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Thomas Atkielski:poor, can't get thru ANYWHERE! Please Unfreeze account that was frozen because I asked my daughter to get onto my page because she couldn't receive photos on her page! All is OK, please unfreeze! Thanks Tom
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Thomas Atkielski:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Thomas Atkielski:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Thomas Atkielski:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Thomas Atkielski:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Thomas Atkielski tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 18, 2017.