Facebook: my account has been locked I tried mircosoft si...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peter Fifield de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Peter Fifield
GetHuman:~Peter Fifield - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Peter Fifield:Yes. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peter Fifield une liste de problèmes Facebook courants)
~Peter Fifield:"Can't Receive Code to Reset" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Peter Fifield sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peter Fifield:my account has been locked I tried mircosoft sigh option with my daughters photo as a sign in option to my mircosoft account it some how ended up on my email address the email that face book sent me had my picture on it and it said that it was not me but that is my picture can you unlock my face book it,s the only way I can talk to my daughters and my nice they are all my family Katie Amanda Fifield hope you can help the picture on my acc. on facebook is my daughter Katie Thank you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Peter Fifield:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peter Fifield:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peter Fifield:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Peter Fifield:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peter Fifield tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 21, 2017.