Facebook: it won't leave a number for me to get ahold of...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~juaquin Sigurani de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~juaquin Sigurani
GetHuman:~juaquin Sigurani - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~juaquin Sigurani:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~juaquin Sigurani une liste de problèmes Facebook courants)
~juaquin Sigurani:"Recover Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~juaquin Sigurani sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~juaquin Sigurani:it won't leave a number for me to get ahold of somebody to talk to about my account so there's a way that you can call me back at *** **** appreciate it area code *** so its *** *** **** and there's a waiting call me back I appreciate it trying to reinstate my account was just keeps on popping up to? And it's been going on * months now so I would like for somebody call me back its possible thank you??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~juaquin Sigurani:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~juaquin Sigurani:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~juaquin Sigurani:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~juaquin Sigurani:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~juaquin Sigurani tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 21, 2017.