Facebook: i need to talk to someone via voice, because FB...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~nik cash de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~nik cash
GetHuman:~nik cash - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~nik cash:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nik cash une liste de problèmes Facebook courants)
~nik cash:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~nik cash sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nik cash:i need to talk to someone via voice, because FB is not offering the help i need changing my email address that has been terminated online*******. Anyone???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~nik cash:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nik cash:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nik cash:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~nik cash:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nik cash tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 12, 2017.