Facebook: been trying to get a convermation code since la...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~ladyhawk de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~ladyhawk
GetHuman:~ladyhawk - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~ladyhawk:Yes. C'était late at night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ladyhawk une liste de problèmes Facebook courants)
~ladyhawk:"Ads Account Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ladyhawk sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ladyhawk:been trying to get a convermation code since last night and can't reach anyone threw email, phone online support. this is ******** facebook needs to fix their issues and stop jerking people around.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~ladyhawk:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ladyhawk:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ladyhawk:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~ladyhawk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ladyhawk tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 25, 2017.