Facebook: actually i have no identity proof n my account...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~anvesh mishra de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~anvesh mishra
GetHuman:~anvesh mishra - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~anvesh mishra:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anvesh mishra une liste de problèmes Facebook courants)
~anvesh mishra:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~anvesh mishra sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anvesh mishra:actually i have no identity proof n my account is temporarily blocked so i want to get my fb account back by mobile verification soon
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~anvesh mishra:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anvesh mishra:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anvesh mishra:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~anvesh mishra:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anvesh mishra tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 17, 2017.