Facebook: THE ID ISSUE. SOME PEOPLE DON'T HAVE IDS.
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-cascb de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-cascb
GetHuman:GetHuman-cascb - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-cascb:Sure. C'était afternoon, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-cascb une liste de problèmes Facebook courants)
GetHuman-cascb:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-cascb sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-cascb:THE ID ISSUE. SOME PEOPLE DON'T HAVE IDS.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-cascb:My facebook account was made for art business, so it was under a fake name on purpose to not get tracked down, unlucky a girl hated me and reported me by her jealousy and hate. This means my business just sunk into the water and I have no ID to retrive my account at all. I would like to retrive my account to talk to my costumers more personally. I know page exist but a page can't join groups without the owner being exposed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
GetHuman-cascb:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-cascb:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-cascb:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
GetHuman-cascb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-cascb tirés de son Facebook problème de service client survenu le décembre 4, 2017.