My sons facebook acct was hacked into and she c...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Thomas Wayne Grady Jr de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Thomas Wayne Grady Jr
GetHuman:~Thomas Wayne Grady Jr - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Thomas Wayne Grady Jr:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Thomas Wayne Grady Jr une liste de problèmes Facebook courants)
~Thomas Wayne Grady Jr:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Thomas Wayne Grady Jr sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Thomas Wayne Grady Jr:My sons facebook acct was hacked into and she changed all information so there no way no recover the acct without knowing what the hacker changed it too. ** and still not resolved
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Thomas Wayne Grady Jr:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Thomas Wayne Grady Jr:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Thomas Wayne Grady Jr:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Thomas Wayne Grady Jr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Thomas Wayne Grady Jr tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 15, 2017.