Facebook: It sent me this email when I emailed this addre...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~PatriciaMarie Ramsey de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~PatriciaMarie Ramsey
GetHuman:~PatriciaMarie Ramsey - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~PatriciaMarie Ramsey:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PatriciaMarie Ramsey une liste de problèmes Facebook courants)
~PatriciaMarie Ramsey:"Account hacked" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~PatriciaMarie Ramsey sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PatriciaMarie Ramsey:It sent me this email when I emailed this address. Hi,**You've reached us at a channel that we don't support. Please visit the Help Center to find answers to many frequently asked questions and up-to-date forms you can use to get in touch with us:**https:**www.facebook.com*help**We apologize for the inconvenience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~PatriciaMarie Ramsey:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PatriciaMarie Ramsey:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PatriciaMarie Ramsey:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~PatriciaMarie Ramsey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PatriciaMarie Ramsey tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 17, 2017.