Dear Facebook, I'd appreciate it if you weren't...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous 24 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous 24
GetHuman:~Anonymous 24 - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous 24:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous 24 une liste de problèmes Facebook courants)
~Anonymous 24:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Anonymous 24 sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous 24:Dear Facebook, I'd appreciate it if you weren't nuking us role players. We're getting real tired of your ****. ****** you,**A very angry role player.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Anonymous 24:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous 24:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous 24:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Anonymous 24:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous 24 tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 14, 2017.