FTD.com: Ordered flowers* did not arrive as promised (fl...
Un FTD.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-297260 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-297260
GetHuman:GetHuman-297260 - pouvez-vous dire à nos autres FTD.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-297260:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté FTD.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FTD.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-297260 une liste de problèmes FTD.com courants)
GetHuman-297260:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-297260 sur le FTD.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FTD.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-297260:Ordered flowers* did not arrive as promised (florist was incompetent)* CSR in India was hard to understand* extremely long wait time* do not use this horrid company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FTD.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FTD.com?
GetHuman-297260:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-297260:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FTD.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-297260:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FTD.com clients?
GetHuman-297260:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FTD.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-297260 tirés de son FTD.com problème de service client survenu le octobre 29, 2017.