FTD.com: Flowers had not been delivered on ***** by late...
Un FTD.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-276787 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-276787
GetHuman:GetHuman-276787 - pouvez-vous dire à nos autres FTD.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-276787:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté FTD.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FTD.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-276787 une liste de problèmes FTD.com courants)
GetHuman-276787:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-276787 sur le FTD.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FTD.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-276787:Flowers had not been delivered on ***** by late afternoon when I went for last mail pick up before Christmas. I did not go out ***** and when I went to the gate to leave for my doctor visit they were at the gate & there was mud and evidence that javelina or some other critter had tried unsuccessfully to get into the pkg. Overnight temp was low **s, flowers were not in good shape. Why wasn't I called (Number was on pkg)& it was to be a surprise for me from my daughter. I know she would not be happy with service. Gate was not locked & delivery to porch or me personally has been done on several occasions, Order ********,Susan & Jim Gatlin Acct. **** I believe credit should be given to their account or replacement made. Norma Ward
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FTD.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FTD.com?
GetHuman-276787:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-276787:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FTD.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-276787:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FTD.com clients?
GetHuman-276787:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FTD.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-276787 tirés de son FTD.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.