Express Scripts: Would not accept my either my user name or pass...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bill Ries de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Bill Ries
GetHuman:~Bill Ries - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~Bill Ries:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bill Ries une liste de problèmes Express Scripts courants)
~Bill Ries:"Place an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bill Ries sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bill Ries:Would not accept my either my user name or password that we've used in the past. Cannot understand why.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~Bill Ries:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bill Ries:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bill Ries:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~Bill Ries:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bill Ries tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 14, 2017.