Express Scripts: Sent in order on **th. Checked order on **, was...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Donald Talbert de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Donald Talbert
GetHuman:~Donald Talbert - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~Donald Talbert:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Donald Talbert une liste de problèmes Express Scripts courants)
~Donald Talbert:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Donald Talbert sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Donald Talbert:Sent in order on **th. Checked order on **, was told order would be expedited (sent o-night). Called back on **th now told order to be shipped on **th. Now been out of prescription * days. Liz is now filling out complaint form for me. Liz tried to help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~Donald Talbert:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Donald Talbert:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Donald Talbert:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~Donald Talbert:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Donald Talbert tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 19, 2017.