Express Scripts: Just had an incredibly helpful discussion with...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nonatus300 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Nonatus300
GetHuman:~Nonatus300 - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~Nonatus300:Yes. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nonatus300 une liste de problèmes Express Scripts courants)
~Nonatus300:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nonatus300 sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nonatus300:Just had an incredibly helpful discussion with Amada. (sp?). Not only was she Patient, polite and courteous but Had Superior acumen. Even when I could not communicate the question, she knew what I was asking, and was able to re-formulate the question I was Fumbling through so that she could answer it. Amazing customer support. Now, if only express scripts could take over the military care system*******
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~Nonatus300:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nonatus300:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nonatus300:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~Nonatus300:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nonatus300 tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 9, 2017.