Express Scripts: I could never get to talk to a live person. so...

Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Harriet de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Harriet

GetHuman:~Harriet - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?

~Harriet:Sure. C'était morning, le novembre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?

~Harriet:J'ai utilisé le 800-206-4005 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Express Scripts sur laquelle j'étais:Express Scripts Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Harriet une liste de problèmes Express Scripts courants)

~Harriet:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Harriet sur le Express Scripts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Harriet:I could never get to talk to a live person. so gave up and ordered on line. never did get a chance to talk to anyone for an answer to a question I had. Never had that problem when it was MEDCO

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?

~Harriet:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Harriet:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Harriet:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?

~Harriet:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Harriet tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Express Scripts

3.44 sur 5 étoiles | 189 avis

Express Scripts Avis Numéro de téléphone de Express Scripts Toutes les Express Scripts coordonnées

L'avis de ~Harriet Express Scripts

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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