Express Scripts is the worst prescription insur...
Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~frhrwa de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~frhrwa
GetHuman:~frhrwa - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~frhrwa:Yeah. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frhrwa une liste de problèmes Express Scripts courants)
~frhrwa:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frhrwa sur le Express Scripts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frhrwa:Express Scripts is the worst prescription insurance plan there is! I hear complaints about them everywhere I go. My Dr. sent in my prescriptions going on * months ago, of which their are * blood pressure meds. I have called over a dozen times, written emails, sent a formal complaint to the insurance advocate, emailed my company regarding all of this, and still, NO PRESCRIPTIONS... Express Scripts says one of the Rx's is a controlled substance, clanazapan, well, my Dr. prescribed it and it is NOT their position to question or censor my prescriptions .. period! I could care less if it were moon dust and they had to grow wings to fly up and retrieve it, their job is to FILL PRESCRIPTIONS PERIOD! They have over stepped their boundaries, and I think its high time for a class action suit against that company!!! Nothing but problems, I do not believe I've had one instance where my prescriptions were submitted and all worked out fine.. they ***** up everything! I believe everyone should pull o
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~frhrwa:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frhrwa:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frhrwa:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~frhrwa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frhrwa tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 6, 2017.