Experian: Pressed *, got person. She would have transferr...

Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~Heather de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Heather

GetHuman:~Heather - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?

~Heather:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.

GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?

~Heather:J'ai utilisé le 800-493-1058 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Experian sur laquelle j'étais:Experian Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Heather une liste de problèmes Experian courants)

~Heather:"Remove Credit Freeze" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Heather sur le Experian service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Heather:Pressed *, got person. She would have transferred me to different * but that center was closed due to weather.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?

~Heather:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Heather:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Heather:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?

~Heather:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Heather tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Experian

4.17 sur 5 étoiles | 881 avis

Experian Avis Numéro de téléphone de Experian Toutes les Experian coordonnées

L'avis de ~Heather Experian

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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