Experian: I have unauthorized charges on VISA for Experia...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-315961 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-315961
GetHuman:GetHuman-315961 - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-315961:Sure. C'était middle of the night, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-315961 une liste de problèmes Experian courants)
GetHuman-315961:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-315961 sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-315961:I have unauthorized charges on VISA for Experian credit reports - rep was unable to help with this* Experian monitoring phone * provided did not allow me to speak to a human
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
GetHuman-315961:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-315961:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-315961:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
GetHuman-315961:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-315961 tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 27, 2017.