Experian: HORRIBLE. Used the 'them call you' option durin...
Un Experian avis client de l'utilisateur GetHuman ~wastof time de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~wastof time
GetHuman:~wastof time - pouvez-vous dire à nos autres Experian clients quand votre cas a eu lieu?
~wastof time:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Experian, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Experian courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wastof time une liste de problèmes Experian courants)
~wastof time:"Credit Dispute" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wastof time sur le Experian service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Experian de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wastof time:HORRIBLE. Used the 'them call you' option during normal business hours. Unending error msgs popped up in IE. So used Firefox to use this option. Waited over ** minutes for them and never got a call. Doubt if I ever would have. Still have tons of popups that wont go away until I restart. Thanks a lot.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Experian. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Experian?
~wastof time:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wastof time:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Experian à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wastof time:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Experian clients?
~wastof time:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Experian pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wastof time tirés de son Experian problème de service client survenu le novembre 16, 2017.