Expedia: got a human quickly, but waited an unreasonable...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-107159 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-107159
GetHuman:GetHuman-107159 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-107159:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-107159 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-107159:"Cancel Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-107159 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-107159:got a human quickly, but waited an unreasonable amount of time for a pretty simple issue to be resolved. Really have no idea why I was put on hold so many times.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-107159:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-107159:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-107159:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-107159:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-107159 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 17, 2017.