Expedia: The person on the phone want's to help but they...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Regino Cintron de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Regino Cintron
GetHuman:~Regino Cintron - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Regino Cintron:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Regino Cintron une liste de problèmes Expedia courants)
~Regino Cintron:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Regino Cintron sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Regino Cintron:The person on the phone want's to help but they can't once it goes to the supervisor or the hotel, Expedia does not take responsibility for the awful hotels it sets people up with or the mistakes they make when a reservation is changed, I will never recommend Expedia to anyone and will say so online to all who will listen. I was charged one extra day unnecessarily for an awful motel *.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Regino Cintron:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Regino Cintron:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Regino Cintron:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Regino Cintron:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Regino Cintron tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 14, 2017.