OMG! NEVER use Expedia for online booking! It...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Linda
GetHuman:~Linda - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda une liste de problèmes Expedia courants)
~Linda:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Linda sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda:OMG! NEVER use Expedia for online booking! It was a nightmare trying to get them to cancel a hotel reservation made inadvertently because the calendar kept reverting to the next day's date if I changed any item the booking screen, which I didn't notice, so I ended up with a non-refundable reservation for the next day when I was trying to book something two months away. Cust service went round and round with me for an hour! I still don't know whether I will get a refund! !!*%@!&!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Linda:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 15, 2017.