Expedia: I tried to cancel plane ticket. It took over an...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-200216 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-200216
GetHuman:GetHuman-200216 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-200216:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-200216 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-200216:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-200216 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-200216:I tried to cancel plane ticket. It took over an hour to do so and then the call was dropped right before it could be refunded. Very frustrating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-200216:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-200216:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-200216:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-200216:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-200216 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 16, 2017.