Expedia: I am STILL on hold after ** minutes!! Have yet...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Another Ticked Off Customer de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Another Ticked Off Customer
GetHuman:~Another Ticked Off Customer - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Another Ticked Off Customer:Yup. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Another Ticked Off Customer une liste de problèmes Expedia courants)
~Another Ticked Off Customer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Another Ticked Off Customer sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Another Ticked Off Customer:I am STILL on hold after ** minutes!! Have yet to receive a refund and this is AFTER waiting for over ** Business Days!! Every Rep has a different answer! Even the Supervisors! WILL NEVER BOOK THROUGH THEM AGAIN!! ORBITZ IS THE ONLY WAY TO GO!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Another Ticked Off Customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Another Ticked Off Customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Another Ticked Off Customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Another Ticked Off Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Another Ticked Off Customer tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 24, 2017.