Expedia: Hotel manager authorized a refund of all charge...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tom VonOxford de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Tom VonOxford
GetHuman:~Tom VonOxford - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Tom VonOxford:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tom VonOxford une liste de problèmes Expedia courants)
~Tom VonOxford:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tom VonOxford sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tom VonOxford:Hotel manager authorized a refund of all charges but realized reservation was made through Expedia. Told me to contact them, they would contact him and he would authorize the refund.**That is just the way it happened. I AM AMAZED! NEVER worked like that before!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Tom VonOxford:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tom VonOxford:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tom VonOxford:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Tom VonOxford:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tom VonOxford tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 19, 2017.