Expedia: Got a person right away. They have me on hold w...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~shhshshsshshshs de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~shhshshsshshshs
GetHuman:~shhshshsshshshs - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~shhshshsshshshs:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shhshshsshshshs une liste de problèmes Expedia courants)
~shhshshsshshshs:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shhshshsshshshs sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shhshshsshshshs:Got a person right away. They have me on hold while they call the hotel to try and cancel the reservation without fees. Not sure if they will do it but at least I got someone on the phone!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~shhshshsshshshs:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shhshshsshshshs:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shhshshsshshshs:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~shhshshsshshshs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shhshshsshshshs tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 21, 2017.