Evernote: Recording asking for email address and problem...
Un Evernote avis client de l'utilisateur GetHuman ~sandrous de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~sandrous
GetHuman:~sandrous - pouvez-vous dire à nos autres Evernote clients quand votre cas a eu lieu?
~sandrous:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Evernote, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Evernote courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sandrous une liste de problèmes Evernote courants)
~sandrous:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~sandrous sur le Evernote service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Evernote de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sandrous:Recording asking for email address and problem. Would have been easier if they just had an email link on their site.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Evernote. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Evernote?
~sandrous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sandrous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Evernote à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sandrous:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Evernote clients?
~sandrous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Evernote pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sandrous tirés de son Evernote problème de service client survenu le novembre 12, 2017.