Equifax: no one came on the phone at all to help me all...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~ruthieleewoodruff de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~ruthieleewoodruff
GetHuman:~ruthieleewoodruff - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~ruthieleewoodruff:Yes I can. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ruthieleewoodruff une liste de problèmes Equifax courants)
~ruthieleewoodruff:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ruthieleewoodruff sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ruthieleewoodruff:no one came on the phone at all to help me all i wanted to do is cancell this service i have tried for * months i am told it has been cancelled but you are still charging my back account please call me *** *** ******Ruthie woodruff
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~ruthieleewoodruff:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ruthieleewoodruff:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ruthieleewoodruff:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~ruthieleewoodruff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ruthieleewoodruff tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 7, 2017.