Equifax: This person was real rude, I asked for a Superv...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~hosutonkaty62 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~hosutonkaty62
GetHuman:~hosutonkaty62 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~hosutonkaty62:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hosutonkaty62 une liste de problèmes Equifax courants)
~hosutonkaty62:"Locked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hosutonkaty62 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hosutonkaty62:This person was real rude, I asked for a Supervisor and she said it's no Supervior, she put me on hold and then she drop call. her name was Venub I guess Icalled around *:** Central time. no help at all. rude
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~hosutonkaty62:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hosutonkaty62:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hosutonkaty62:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~hosutonkaty62:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hosutonkaty62 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 15, 2017.