Equifax: The phone number did get people in some foreig...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-41567 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-41567
GetHuman:GetHuman-41567 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-41567:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-41567 une liste de problèmes Equifax courants)
GetHuman-41567:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-41567 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-41567:The phone number did get people in some foreign country who were hard to talk to.**They did not readily understand English. They denied receiving documents, then claimed unable to read them, then that they were the wrong documents. * different go arounds with * different people, no credit report to be sent.**Finally was transferred to an American, who after some troubles, found that a credit report had allegedly been sent a week ago, should be here any day now, from one of our written requests.**We will see if that is true.**Thanks for the number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
GetHuman-41567:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-41567:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-41567:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
GetHuman-41567:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-41567 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 22, 2017.