Equifax: The customer service rep was able to transfer m...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-110722 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-110722
GetHuman:GetHuman-110722 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-110722:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-110722 une liste de problèmes Equifax courants)
GetHuman-110722:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-110722 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-110722:The customer service rep was able to transfer me to the correct dept. and that allowed me to get my account updated. It had taken me several years to get a person, and fix this. I'm very satisfied with the service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
GetHuman-110722:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-110722:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-110722:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
GetHuman-110722:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-110722 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 22, 2017.