Equifax: I went through hoops before I got back on gethu...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~stressless de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~stressless
GetHuman:~stressless - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~stressless:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stressless une liste de problèmes Equifax courants)
~stressless:"Unfreeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stressless sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stressless:I went through hoops before I got back on gethuman for this number. I couldn't get my credit report from annualcreditreport.com, so someone here accessed it and told me everything looks fine, and offered to send me my free credit report in the mail. I waited for him for *-* mins more and I was done! Whew!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~stressless:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stressless:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stressless:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~stressless:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stressless tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 18, 2017.