Equifax: I hate to complain about accents, as usually su...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fallon Frederick de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Fallon Frederick
GetHuman:~Fallon Frederick - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~Fallon Frederick:Sure. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fallon Frederick une liste de problèmes Equifax courants)
~Fallon Frederick:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fallon Frederick sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fallon Frederick:I hate to complain about accents, as usually such complaints are over exaggerated, but I did have difficulty understanding his requests to me because of his accent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~Fallon Frederick:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fallon Frederick:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fallon Frederick:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~Fallon Frederick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fallon Frederick tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 20, 2017.