Equifax: Gave information to dispute person answering ph...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~disgustedwithequifax de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~disgustedwithequifax
GetHuman:~disgustedwithequifax - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~disgustedwithequifax:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disgustedwithequifax une liste de problèmes Equifax courants)
~disgustedwithequifax:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disgustedwithequifax sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disgustedwithequifax:Gave information to dispute person answering phone. My credit file has been mixed with another persons and she tried to blame it on the individual creditors reporting the information to my file. There is no way this could be the case. Has to be an Equifax error. The other two agencies, Transunion, and Experion have correct information, Equifax is way off. It's too early to know if problem will be resolved, but I only know that at this point I am unable to get credit because my FICO score is totally too high due to the other persons credit being combined with mine. Until this is taken off my credit, I will not be able to get a loan anywhere. Today I received a letter from a company I had good credit with and paid off a note early letting me know I no longer have credit with them, and to cut up my credit card. This is all due to the error in the reporting of Equifax. Maybe I need to talk to my attorney about this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~disgustedwithequifax:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disgustedwithequifax:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disgustedwithequifax:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~disgustedwithequifax:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disgustedwithequifax tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 17, 2017.