Enterprise Rent-A-Car: The advice above(Press * and then *) got me to...
Un Enterprise Rent-A-Car avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74358 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74358
GetHuman:GetHuman-74358 - pouvez-vous dire à nos autres Enterprise Rent-A-Car clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74358:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Enterprise Rent-A-Car, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Enterprise Rent-A-Car courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74358 une liste de problèmes Enterprise Rent-A-Car courants)
GetHuman-74358:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74358 sur le Enterprise Rent-A-Car service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Enterprise Rent-A-Car de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74358:The advice above(Press * and then *) got me to a human quickly. But here's the thing - it transfers your call to the closest Enterprise location rather than any call center. I am in Ottawa, Canada and had a US-specific question, so unfortunately the Ottawa office couldn't answer it. I had to call a US location directly to get my question answered.(long distance call)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Enterprise Rent-A-Car. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Enterprise Rent-A-Car?
GetHuman-74358:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74358:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Enterprise Rent-A-Car à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74358:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Enterprise Rent-A-Car clients?
GetHuman-74358:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Enterprise Rent-A-Car pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74358 tirés de son Enterprise Rent-A-Car problème de service client survenu le novembre 22, 2017.