ESPN.com: No one answered the phone,ESPN * *****, every t...
Un ESPN.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tob de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Tob
GetHuman:~Tob - pouvez-vous dire à nos autres ESPN.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Tob:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté ESPN.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ESPN.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tob une liste de problèmes ESPN.com courants)
~Tob:"Update Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tob sur le ESPN.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ESPN.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tob:No one answered the phone,ESPN * *****, every time the NHRA is scheduled it is preempted by some Girls Soft Ball Game,or College Basket Ball. We are on the West Coast, I really feel sorry for the people back on the East Coast. I hope NHRA goes to Fox Sports channel.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ESPN.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ESPN.com?
~Tob:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tob:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ESPN.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tob:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ESPN.com clients?
~Tob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ESPN.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tob tirés de son ESPN.com problème de service client survenu le novembre 19, 2017.