Dunkin: There customer service ***** they don*t care ab...

Un Dunkin avis client de l'utilisateur GetHuman ~patriot2015 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~patriot2015

GetHuman:~patriot2015 - pouvez-vous dire à nos autres Dunkin clients quand votre cas a eu lieu?
~patriot2015:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Dunkin, et si oui, comment?
~patriot2015:J'ai utilisé le 800-859-5339 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Dunkin sur laquelle j'étais:Dunkin Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dunkin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~patriot2015 une liste de problèmes Dunkin courants)
~patriot2015:"Make a complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~patriot2015 sur le Dunkin service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dunkin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~patriot2015:There customer service ***** they don*t care about there customers. It*s all about the bottom line. I got cut in my ankle from a broken chair.Told the store manager about the chair,they where removed but are now back on the floor. So much for customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dunkin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dunkin?
~patriot2015:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~patriot2015:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dunkin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~patriot2015:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dunkin clients?
~patriot2015:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dunkin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~patriot2015 tirés de son Dunkin problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Dunkin

1.53 sur 5 étoiles | 76 avis

L'avis de ~patriot2015 Dunkin

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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