Duke Energy (FL): Same automated system as on the *** number. Don...
Un Duke Energy (FL) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ian de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Ian
GetHuman:~Ian - pouvez-vous dire à nos autres Duke Energy (FL) clients quand votre cas a eu lieu?
~Ian:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Duke Energy (FL), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Duke Energy (FL) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ian une liste de problèmes Duke Energy (FL) courants)
~Ian:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ian sur le Duke Energy (FL) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Duke Energy (FL) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ian:Same automated system as on the *** number. Don't waste your time unless your issue is under one of their pre-listed options
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Duke Energy (FL). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Duke Energy (FL)?
~Ian:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ian:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Duke Energy (FL) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ian:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Duke Energy (FL) clients?
~Ian:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Duke Energy (FL) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ian tirés de son Duke Energy (FL) problème de service client survenu le novembre 19, 2017.