Dropbox: Just needed to talk to someone have had an issu...
Un Dropbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tabernacle Vista Apartments de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Tabernacle Vista Apartments
GetHuman:~Tabernacle Vista Apartments - pouvez-vous dire à nos autres Dropbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Tabernacle Vista Apartments:Yup. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Dropbox, et si oui, comment?
~Tabernacle Vista Apartments:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Dropbox:Contacter le service client Dropbox GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dropbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tabernacle Vista Apartments une liste de problèmes Dropbox courants)
~Tabernacle Vista Apartments:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Tabernacle Vista Apartments sur le Dropbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dropbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tabernacle Vista Apartments:Just needed to talk to someone have had an issue for months and can't get it resolved. One conversation for a few minutes would have solved this. TERRIBLE CUSTOMER SERVICES!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dropbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dropbox?
~Tabernacle Vista Apartments:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tabernacle Vista Apartments:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dropbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tabernacle Vista Apartments:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dropbox clients?
~Tabernacle Vista Apartments:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dropbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tabernacle Vista Apartments tirés de son Dropbox problème de service client survenu le novembre 23, 2017.