Dropbox: A truly worthless company, with no way to conta...
Un Dropbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peter de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Peter
GetHuman:~Peter - pouvez-vous dire à nos autres Dropbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Peter:Yes I can. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Dropbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dropbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peter une liste de problèmes Dropbox courants)
~Peter:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Peter sur le Dropbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dropbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peter:A truly worthless company, with no way to contact them so I can cancel their worthless service. I'll have to go through my credit card company to stop payment before these guys can extend my service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dropbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dropbox?
~Peter:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peter:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dropbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peter:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dropbox clients?
~Peter:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dropbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peter tirés de son Dropbox problème de service client survenu le novembre 16, 2017.