Dominion East Ohio: I was able to wait for a callback (option) and...
Un Dominion East Ohio avis client de l'utilisateur GetHuman ~crandall de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~crandall
GetHuman:~crandall - pouvez-vous dire à nos autres Dominion East Ohio clients quand votre cas a eu lieu?
~crandall:Yes. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Dominion East Ohio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Dominion East Ohio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~crandall une liste de problèmes Dominion East Ohio courants)
~crandall:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~crandall sur le Dominion East Ohio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Dominion East Ohio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~crandall:I was able to wait for a callback (option) and not miss my place in the order of calls, waited less than ** minutes, the tech was able to handle all the changeover billing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Dominion East Ohio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Dominion East Ohio?
~crandall:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~crandall:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Dominion East Ohio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~crandall:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Dominion East Ohio clients?
~crandall:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Dominion East Ohio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~crandall tirés de son Dominion East Ohio problème de service client survenu le novembre 22, 2017.