Disney Cruise Line: its absolutely ridiculous not being able to hav...
Un Disney Cruise Line avis client de l'utilisateur GetHuman ~bianoah2006 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~bianoah2006
GetHuman:~bianoah2006 - pouvez-vous dire à nos autres Disney Cruise Line clients quand votre cas a eu lieu?
~bianoah2006:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Disney Cruise Line, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Disney Cruise Line courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bianoah2006 une liste de problèmes Disney Cruise Line courants)
~bianoah2006:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bianoah2006 sur le Disney Cruise Line service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Disney Cruise Line de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bianoah2006:its absolutely ridiculous not being able to have penalty information for cruise cancellation just because i have an agent, that is on vacation and unable to be reached.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Disney Cruise Line. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Disney Cruise Line?
~bianoah2006:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bianoah2006:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Disney Cruise Line à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bianoah2006:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Disney Cruise Line clients?
~bianoah2006:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Disney Cruise Line pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bianoah2006 tirés de son Disney Cruise Line problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Disney Cruise Line
3.50 sur 5 étoiles | 27 avis
L'avis de ~bianoah2006 Disney Cruise Line
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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