The Discover rep who took my call was polite, c...

Un Discover avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-380213 de novembre 11, 2017

Contexte du cas de GetHuman-380213

GetHuman:GetHuman-380213 - pouvez-vous dire à nos autres Discover clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-380213:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Discover, et si oui, comment?
GetHuman-380213:J'ai utilisé le 800-347-2683 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Discover sur laquelle j'étais:Discover Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Discover courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-380213 une liste de problèmes Discover courants)
GetHuman-380213:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-380213 sur le Discover service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Discover de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-380213:The Discover rep who took my call was polite, cheery, and she went to great pains to help me understand the process. Really appreciate her!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Discover. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Discover?
GetHuman-380213:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-380213:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Discover à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-380213:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Discover clients?
GetHuman-380213:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Discover pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-380213 tirés de son Discover problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Discover

4.29 sur 5 étoiles | 68 avis
Discover AvisNuméro de téléphone de DiscoverToutes les Discover coordonnées

L'avis de GetHuman-380213 Discover

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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Nice to talk to an actual English speaking individual who was abl...The lady (I didn't get her name) was one of the NICEST service re...Very helpful. I called to ask them to stop sending me solicitatio...Thank you to the Discover team and special thanks to Adam for his...Kept pressing * and ignored the machine's protests and immediatel...in my experience, this just shaves off several seconds in getting...I pressed the * button four times and I was then directed to an a...
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