DirecTV: Unable to receive ANY information about setting...

Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~refuse to give de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~refuse to give

GetHuman:~refuse to give - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~refuse to give:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
~refuse to give:J'ai utilisé le 800-531-5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman DirecTV sur laquelle j'étais:DirecTV Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~refuse to give une liste de problèmes DirecTV courants)
~refuse to give:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~refuse to give sur le DirecTV service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~refuse to give:Unable to receive ANY information about setting up a new account WITHOUT GIVING E-MAIL ADDRESS TO THEM FIRST. We will not do this as we do not desire solicitations through from anyone through e-mail...same reason we're on the no-call list.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~refuse to give:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~refuse to give:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~refuse to give:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~refuse to give:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~refuse to give tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

DirecTV

2.74 sur 5 étoiles | 378 avis

L'avis de ~refuse to give DirecTV

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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