DirecTV: Hi my name is jim toth my sons friend was at a...
Un DirecTV avis client de l'utilisateur GetHuman ~BIGDADDYT de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~BIGDADDYT
GetHuman:~BIGDADDYT - pouvez-vous dire à nos autres DirecTV clients quand votre cas a eu lieu?
~BIGDADDYT:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté DirecTV, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients DirecTV courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BIGDADDYT une liste de problèmes DirecTV courants)
~BIGDADDYT:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BIGDADDYT sur le DirecTV service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients DirecTV de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BIGDADDYT:Hi my name is jim toth my sons friend was at a track meet today & her car was broke down & I flaged down a direct tv guy to help us out with some tools thanks to him my sons friend did not have to be towed & saved her ***.** PLEASE TELL HIM THANK YOU SO MUCH he was at the ELYRIA FIELD **** MIDDLE AVE. THANKS AGAIN FOR A GENTLEMEN THAT HELPS OTHERS JIM TOTH ***.***.****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant DirecTV. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème DirecTV?
~BIGDADDYT:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BIGDADDYT:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de DirecTV à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BIGDADDYT:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres DirecTV clients?
~BIGDADDYT:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour DirecTV pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BIGDADDYT tirés de son DirecTV problème de service client survenu le novembre 9, 2017.