Denver Post: Unable to get anyone to answer you directly. Yo...
Un Denver Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sandra de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Sandra
GetHuman:~Sandra - pouvez-vous dire à nos autres Denver Post clients quand votre cas a eu lieu?
~Sandra:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Denver Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Denver Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sandra une liste de problèmes Denver Post courants)
~Sandra:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sandra sur le Denver Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Denver Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sandra:Unable to get anyone to answer you directly. You have to wait for a supervisor to call you back and that maybe ** hours. Really!! Some of us can't have our cell phones on at work. How do you get help. I don't want to read the news on line I work with computers all day. I'd like my paper before I leave in the morning for work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Denver Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Denver Post?
~Sandra:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sandra:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Denver Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sandra:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Denver Post clients?
~Sandra:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Denver Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sandra tirés de son Denver Post problème de service client survenu le novembre 16, 2017.