Denver Post: Got transferred to another department, who then...
Un Denver Post avis client de l'utilisateur GetHuman ~oooxxixxooo de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~oooxxixxooo
GetHuman:~oooxxixxooo - pouvez-vous dire à nos autres Denver Post clients quand votre cas a eu lieu?
~oooxxixxooo:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Denver Post, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Denver Post courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~oooxxixxooo une liste de problèmes Denver Post courants)
~oooxxixxooo:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~oooxxixxooo sur le Denver Post service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Denver Post de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~oooxxixxooo:Got transferred to another department, who then transferred me back to the automated number. They said they would transfer me to the same department again, I explained that I had been transferred twice already, she promised I would be transferred to a live person, but I wasn't. Hung up out of frustration. I don't need a subscription that bad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Denver Post. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Denver Post?
~oooxxixxooo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~oooxxixxooo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Denver Post à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~oooxxixxooo:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Denver Post clients?
~oooxxixxooo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Denver Post pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~oooxxixxooo tirés de son Denver Post problème de service client survenu le novembre 12, 2017.